Цифровой аутсорсинг обеспечения СИЗ: прогрессивно, экономично, доступно

В современных условиях успех любого предприятия во многом определяется его инновационным потенциалом. При этом одним из базовых принципов непрерывного роста компании остается решение задач в области охраны труда и промышленной безопасности. За наличием средств индивидуальной защиты (СИЗ) и их состоянием работники зачастую следят сами. Между тем от этих, казалось бы, мелочей (которые на самом деле вовсе не мелочи) зависят здоровье и жизнь людей, причем, как показал всему миру 2020 год, не только на производстве, но и в быту.

За тем, чтобы в пиковый период организация не столкнулась с отсутствием защитной одежды, обуви и аксессуаров, внимательно следят специалисты ООО «Техносэйф». О такой необычной услуге, как аутсорсинговое обеспечение СИЗ, и о других направлениях деятельности компании рассказывает руководитель развития проектов аутсорсинга Анатолий СМИРНОВ.

— Анатолий Леонидович, как давно ваша компания вышла на рынок?

— За плечами коллектива ООО «Техносэйф» богатый опыт работы в области создания, производства и поставки СИЗ, защищающих от влаги, статического электричества, вибрации, общих производственных загрязнений. За минувшее время мы не только накопили колоссальный опыт сотрудничества с предприятиями самых разных отраслей, но и выявили ряд закономерностей. Так, наши специалисты подсчитали, что в результате перехода на аутсорсинг обеспечения защитных средств благодаря контролю списания таких изделий (строго в соответствии с истечением срока службы) и фиксации их цены в течение года удается на 30% сократить финансовые расходы.

Но главное — экономится время! Как выглядит процесс обеспечения работников СИЗ до внедрения аутсорсинга? В него обычно вовлечены различные службы предприятия, которые должны определять виды и количество СИЗ, контролировать возникновение потребности в них и сроки их использования, взаимодействовать с поставщиками и отслеживать поставки. После поступления товара нужно его хранить, заниматься учетом и выдачей, вести личные карточки сотрудников и работать с претензиями последних. Да и стирку, глажку, а также подгонку по размерам никто не отменял. Сроки при таком механизме работы варьируются от нескольких месяцев до года.

При переходе же на аутсорсинг этот длинный перечень этапов сокращается до четырех пунктов: согласование требований – заключение договора – контроль качества – оплата. Все остальное ООО «Техносэйф» берет на себя. Мы уверены: залог успеха и конкурентоспособности современной компании — это возможность эффективно вовлекать в хозяйственный оборот IT-разработки.

— Если заказчик скажет, что каждый год заказывает, допустим, тридцать тысяч перчаток и их то хватает, то не хватает, как вы узнаете, сколько нужно поставить на самом деле?

— Сотрудничество всегда начинается с аудита обеспечения предприятия средствами индивидуальной защиты и разработки стратегии внедрения аутсорсинга. Создается совместная комиссия по интеграции, куда входят наши специалисты и представители заказчика, собираются и тщательно систематизируются все данные, согласовываются условия совместной работы, формируется список необходимых СИЗ, обсуждаются цены. Мы организуем пункты обслуживания персонала компании, процесс выдачи СИЗ оптимизируем и максимально автоматизируем на основе программного обеспечения нашей собственной разработки «ТехноСэйфСервис».

Проще говоря, после получения всех необходимых данных на складе организации или во внешнем помещении мы организуем складской модуль, где первоначально хранятся СИЗ, имевшиеся на предприятии ранее, а впоследствии — только необходимые изделия с учетом перспективных потребностей на ближайшие три месяца. Там же осуществляется прием средств защиты, вышедших из строя, выдача работнику новых, примерка и ремонт защитных костюмов, их подгонка по фигуре. Для выдачи СИЗ мы устанавливаем вендинговые автоматы.

— Что позволяет вам ручаться за каждое из поставляемых изделий?

— Прежде всего, ООО «Техносэйф» — это производственная компания, поэтому мы уверены в высоких защитных свойствах и эргономических показателях наших изделий, как, впрочем, и в качестве реализуемых нами СИЗ других изготовителей. Разработка, производство и поставка спецодежды, спецобуви и других средств индивидуальной защиты, а также аутсорсинг процессов охраны труда у нас осуществляются в строгом соответствии с требованиями ГОСТ P ИСО 9001-2015. Продукцию выпускают две швейные фабрики — в Кинешме и Сердобске, на каждой из них внедрены многоступенчатые системы контроля качества. Программное обеспечение, как я уже отметил, тоже полностью наше: проект аутсорсинга реализован на максимально удобной цифровой платформе, которая доступна для установки на десктоп или любое мобильное устройство. Работник в своем личном кабинете видит перечень выданных защитных средств и срок, в который их необходимо заменить, может сообщить о происшествии или оставить отзыв. Также пользователи получают напоминания о необходимости сдать изделие, время использования которого завершилось, и получить новое.

Руководство может оперативно вести учет всех выданных средств и получать детальную информацию о каждом изделии (они промаркированы), статистику использования СИЗ конкретными работниками или подразделениями, планировать и контролировать бюджет. Для каждого клиента индивидуально формируется электронный каталог-справочник, который включает в себя полный перечень СИЗ, нужных персоналу предприятия (с подразделением по профессиям), а также законодательную и нормативно-правовую базу. Получить доступ к этому ресурсу и ознакомиться с детальной информацией обо всех СИЗ в режиме онлайн можно в любое время суток из любой точки мира. Наши заказчики могут быть уверены в сохранности предоставленных сведений, так как ООО «Техносэйф» — зарегистрированный оператор персональных данных.

Сегодня автоматизация бизнес-процессов не опция, а необходимость. 

Сотрудничество с ООО «Техносэйф» гарантирует стопроцентную обеспеченность работников средствами защиты в момент возникновения потребности, оперативное решение вопросов в режиме единого окна, прозрачность расходов и контроль бюджета. Благодаря цифровизации процессов и контролю движения всех СИЗ в системе сотрудники высвобождаются для выполнения своих непосредственных функций. 

При этом организация сможет сэкономить средства благодаря четкому прогнозированию, отсутствию неликвида на складе и оплате только фактически поступивших на ее баланс и выданных персоналу изделий. Кроме того, при необходимости наши специалисты обучат конечных пользователей правильному применению СИЗ и проведут инструктаж по охране труда.