ПАО «Центр международной торговли»

Город под одной крышей

Центр международной торговли Москвы расположен в сердце делового квартала столицы недалеко от Кремля и правительственных зданий. Это крупнейший многопрофильный бизнес-комплекс России, современный «город в городе», в котором вся инфраструктура располагается под одной крышей. Здесь можно чувствовать себя комфортно в любое время года, получить любую услугу для эффективной работы и полноценного отдыха, не выходя на улицу.

Все флаги в гости будут к нам

История компании началась 15 июня 1973 года, когда Совет Министров СССР принял постановление «О строительстве в Москве Центра международной торговли и научно-технических связей с зарубежными странами». В следующем году молодая организация стала членом Ассоциации центров международной торговли (в настоящее время в состав АЦМТ входят более трехсот подобных структур, действующих почти в ста странах мира). Спустя еще несколько лет, 28 ноября 1979 года, для управления московским ЦМТ было создано Всесоюзное хозрасчетное объединение «Совинцентр», впоследствии прошедшее процедуру акционирования. На этой базе и сформировалось современное ПАО «ЦМТ».

Компания входит в состав Международной ассоциации конгресс-центров (с 1990 года), Международной ассоциации конгрессов и конференций (с 1991-го) и Российского союза выставок и ярмарок (с 1995-го). Членство в этих объединениях и АЦМТ дает возможность ЦМТ, используя их опыт, содействовать развитию бизнеса и деловых связей посредством организации бизнес-миссий, b2b-форумов и различных мероприятий в офлайн-формате.

ЦМТ Москвы предлагает сервис мирового уровня для эффективной работы и полноценного отдыха. Предоставляемое организацией гостинично-конгрессное обслуживание, а также более пятисот деловых и неделовых услуг (от аренды офисов до услуг почты и химчистки) сертифицированы АЦМТ и полностью соответствуют высочайшим международным стандартам. Свидетельство этому — множество правительственных и отраслевых наград, благодарственных писем от клиентов и партнеров.

ЦМТ сотрудничает не только с крупными холдингами, но и со средними и малыми предприятиями из самых разных регионов России. На фоне привлекательных коммерческих условий на передний план выходят гибкое предложение и быстрое реагирование на запросы резидентов — от увеличения мощности Интернета или размещения рекламы в общественных зонах комплекса до подбора и оборудования нового помещения.

Новые возможности для клиентов

Акционеры сосредоточены на развитии ЦМТ Москвы как современного комплекса, комфорт, безопасность и уровень сервиса которого превосходят ожидания клиентов. Ставка делается на использование передовых технологий. Так, в отеле Crowne Plaza Moscow WTC появилась возможность заказа гостиничных услуг через смартфоны. Следующим этапом стало внедрение голосового помощника совместно с компанией «Яндекс», что позволяет гостям пользоваться всеми возможностями ее сервисов. Виртуальный консьерж помогает экономить время персонала, быстрее реагировать на просьбы клиентов, уменьшает нагрузку на колл-центр.

Помимо этого Crowne Plaza Moscow WTC — первый отечественный отель, который внедрил уникальную услугу BagsPorter. При выписке из гостиницы можно заказать доставку багажа в аэропорт и спокойно завершить свои дела в городе. Создатели сервиса предусмотрели все нюансы — от страховки багажа до его проверки на наличие запрещенных к провозу веществ и упаковки сумок в специальные дизайнерские чехлы.

На данный момент доставка возможна только в Шереметьево. На очереди Домодедово и Внуково. Следующим шагом станет удаленная регистрация багажа на рейс, которая будет доступна уже в ближайшем будущем.

Еще одна насущная задача — расширение инфраструктурных возможностей ЦМТ. На данный момент площадь комплекса составляет 280 тысяч квадратных метров. Сейчас идет активная работа над инвестиционным проектом строительства 200-метровой башни, которая существенно расширит возможности ЦМТ. Объект станет своеобразной точкой входа в деловой квартал «Москва-Сити» и погружения в деловую атмосферу города. В настоящее время готовится исходно-разрешительная документация для дальнейшего согласования с правительством Москвы.

Миссия ЦМТ — создание наилучших условий для развития российского бизнес-сообщества. На проводимые здесь мероприятия приезжают участники со всего мира и крупные международные инвесторы. Коллектив компании гордится тем, что в ее стенах обсуждаются самые актуальные темы современности. Не забывая о традициях, ЦМТ Москвы продолжает свое уверенное движение вперед.